Service
Όλες οι ειδοποιήσεις παραπόνων/παραπάνων (παραπονών και αξιώσεων) πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς και αποκλειστικά μέσω των εντύπων που είναι διαθέσιμα στο Πάνελ Γνώσης (Knowledge Panel) ή μέσω της διαδραστικής φόρμας υποβολής που βρίσκεται στο Πάνελ Πελατών (Customer Panel).
Για τη γρήγορη και αξιόπιστη εξέταση του παραπόνου σας, παρακαλούμε να συμπληρώσετε προσεκτικά όλα τα πεδία στο έντυπο που κατεβάσατε και στη συνέχεια να το αποστείλετε στη διεύθυνση: reklamacje@yawal.com. Εάν υποβάλετε το παράπονό σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), παρακαλούμε να το προωθήσετε επίσης στον αρμόδιο Περιφερειακό Διευθυντή ή Διευθυντή Τομέα.